Wsparcie w Podróży
To ochrona ubezpieczonych w trakcie podróży zagranicznej w razie nagłych zdarzeń, takich jak np. choroba czy nieszczęśliwy wypadek. Obejmuje m.in. koszty leczenia i transportu, następstwa nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenie bagażu oraz całodobową pomoc w podróży.
Dlaczego warto?
w razie nagłego zachorowania lub wypadku możemy zorganizować leczenie i pokryć jego koszty.
w przypadku opóźnienia lub utraty bagażu, a także rezygnacji z podróży, pracownik otrzymuje wsparcie finansowe.
jeśli w trakcie podróży wystąpi silny ból zęba lub uraz, możemy zorganizować wizytę i pokryć koszty leczenia w ramach limitu.
to ochrona w sytuacjach, gdy ubezpieczony wyrządzi szkodę osobie trzeciej.
infolinia medyczna działa o każdej porze.
dwa warianty ubezpieczenia różniące się zakresem i sumą ubezpieczenia.
Jak działa ubezpieczenie?
- Przystąpienie do ubezpieczenia
• Pracownik wypełnia deklarację przystąpienia do ubezpieczenia.
• Ochrona zaczyna działać zgodnie z dniem wskazanym na certyfikacie. -
Zgłoszenie zdarzenia w podróży
• W przypadku nagłego zachorowania, wypadku, utraty bagażu lub konieczności rezygnacji z podróży ubezpieczony kontaktuje się z całodobową infolinią.
• Podaje numer polisy, opisuje sytuację i dostarcza wymagane dokumenty, a konsultant objaśnia kolejne kroki. -
Pokrycie kosztów
W zależności od zdarzenia:
• Koszty mogą być pokryte bezpośrednio w ramach ubezpieczenia.
• Jeśli ubezpieczony musiał opłacić usługę samodzielnie (np. z powodu braku dostępności), może otrzymać zwrot po przesłaniu dokumentów takich jak: faktura, potwierdzenie zgłoszenia, dokumenty medyczne.Aby sprawdzić jak zgłosić roszczenie i korzystać z naszego ubezpieczenia – kliknij tutaj.
Kiedy ubezpieczenie działa i nie działa – historie z życia
Zgłaszane zdarzenie musi wydarzyć się w trakcie trwania ochrony ubezpieczeniowej. Obowiązują wyłączenia.
Ubezpieczenie działa, gdy…
- Wypadek na stoku
Bartek wyjechał na narty do Austrii. Podczas zjazdu po wyznaczonych trasach przewrócił się i złamał nogę. W ramach ubezpieczenia zorganizowaliśmy transport do szpitala i leczenie. - Wakacje i nagły ból zęba
Ewa była na wakacjach w Hiszpanii, kiedy pojawił się silny ból zęba. W ramach ubezpieczenia konsultantka na infolinii pomogła znaleźć jej najbliższy gabinet stomatologiczny, a Ewa otrzymała zwrot kosztu jaki poniosła za wizytę stomatologiczna. - Wyjazd służbowy i opóźniony bagaż
Tomek wyjechał w podróż służbową, ale jego bagaż dotarł dopiero po dwóch dniach. Dzięki ubezpieczeniu otrzymał zwrot kosztów za zakup najpotrzebniejszych rzeczy. - Nagła zmiana planów
Ania planowała urlop, ale przez nagłą chorobę musiała zrezygnować. Ubezpieczenie pokryło koszty związane z rezygnacją z wyjazdu, dzięki czemu uniknęła dużych strat finansowych.
Ubezpieczenie nie działa, gdy…
- Marek i samochód
Marek podczas wakacyjnego pobytu w Grecji wypożyczył samochód. Podczas parkowania zarysował inne auto. Chciał skorzystać z ochrony ubezpieczeniowej ale nie obejmuje ono szkód wyrządzonych podczas prowadzenia pojazdu. - Ewelina i utracone okulary
Ewelinie zginęły okulary na receptę. Ubezpieczenie nie obejmuje takich przedmiotów.
Dokumenty do pobrania
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Grupowego O/GR/02/26/2026/00 – obowiązuje od 1.03.2026
Najczęściej zadawane pytania – moduł Wsparcie w podróży
Zakres ubezpieczenia zależy od wariantu i może obejmować m.in.: koszty leczenia i transportu, następstwa nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenie bagażu, wsparcie w przypadku rezygnacji z podróży, zwrot kosztów zakwaterowania i transportu w przypadku nieprzewidzianych zmian w podróży oraz wsparcie w sytuacji opóźnienia rozpoczęcia podróży i całodobową infolinię. Informacja o posiadanym wariancie można znaleźć na certyfikacie a zakres w OWU.
Tak, ochrona obejmuje podróże na całym świecie z wyłączeniem Polski w zakresie zgodnym z OWU.
Nie. Świadczenie można otrzymać od początku ochrony ubezpieczenia.
Skontaktuj się z infolinią (czynna 24/7). Podaj numer polisy i opisz sytuację. Zorganizujemy pomoc i pokryjemy koszty zgodnie z zakresem ubezpieczenia.
Tak, ubezpieczenie bagażu jest w każdym wariancie. Możemy zorganizować pomoc w uzyskaniu dokumentów zastępczych w ramach całodobowej pomocy w podróży.
Tak, w obu wariantach, do limitu określonego w OWU.
Ubezpieczenie nie obejmuje m.in.:- zdarzeń spowodowanych działaniem alkoholu lub narkotyków, – kosztów leczenia planowego,- zdarzeń powstałych przed rozpoczęciem ochrony,- określonych aktywności i sportów np. jazda na nartach lub snowboardzie poza wyznaczonymi trasami, sporty wspinaczkowe, wspinaczka swobodna (free climbing), nurkowanie z automatem oddechowym na głębokości większej niż 20 m.
Tak, ochrona obejmuje zarówno podróże prywatne, jak i służbowe (szczegóły i wyłączenia określone zostały w OWU).
W zależności od zdarzenia wymagane dokumenty mogą się różnić. Spis dokumentów dostępny jest w OWU.
Tak, jeśli pracownik wykupił ubezpieczenie typ rodzinny. Szczegóły są określone są w ubezpieczeniu.
Materiał marketingowy/reklamowy Ubezpieczyciela: LUX MED Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. Nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Lux Med Ubezpieczenia to nazwa handlowa Ubezpieczyciela. W każdym module i wariancie obowiązują wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela, dodatkowo może występować karencja. Szczegółowy zakres oraz warunki Ubezpieczenia Grupowego znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Grupowego (KOD: O/GR/02/26/2026/00) dostępnych na ubezpieczenia-luxmed.pl