Skip to content

Nasze podejście do dostępności

Chcemy, aby nasza strona była dostępna dla każdego, niezależnie od tego, jak z niej korzystasz.
Dlatego przeprowadziliśmy audyt dostępności zgodny z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.
Data audytu: kwiecień 2026 r.

Co działa dobrze:

• Strona obsługuje nawigację klawiaturą dlatego możesz korzystać z niej bez użycia myszy,
• Kontrast tekstu spełnia minimalne wymagania,
• Treść zachowuje właściwą kolejność odczytu,
• Strona działa w dowolnej orientacji ekranu (poziomej i pionowej),
• Pola formularzy obsługują autouzupełnianie danych użytkownika,
• Strona zawiera mechanizm pomijania nawigacji (skiplink),
• Tytuły stron opisują ich temat i cel,
• Fokus klawiatury nie jest zasłaniany przez inne elementy interfejsu,
• Wizualne etykiety elementów interaktywnych są zgodne z ich dostępnymi nazwami,
• Język strony jest poprawnie określony w kodzie,
• Nawigacja i elementy interfejsu są spójne na wszystkich podstronach,
• Formularz kontaktowy wykrywa błędy i informuje o nich tekstem,
• Strona nie zawiera pułapek klawiatury.

Co wymaga poprawy:

• Część grafik i ikon nie ma poprawnie ustawionych opisów alternatywnych, a niektóre elementy dekoracyjne są zbędnie odczytywane przez czytniki ekranu,
• Niektóre ikony pełniące funkcję linków lub przycisków nie przekazują informacji o swoim celu,
• Część linków ma generyczne etykiety („Czytaj całość”, „Sprawdź”, „kliknij tutaj”) bez dodatkowego kontekstu opisującego ich cel,
• Podlinkowane numery telefonów w kilku miejscach serwisu nie informują o celu połączenia,
• Hierarchia nagłówków na wielu podstronach jest nieprawidłowa lub niekompletna, gdyż część treści wizualnie wyglądających jak nagłówki nie jest tak oznaczona w kodzie,
• Etykiety pól formularza kontaktowego nie są prawidłowo powiązane z polami,
• Brak wizualnego oznaczenia pól wymaganych w formularzu,
• Przy próbie wysłania formularza z błędami fokus nie przenosi się automatycznie na pierwsze błędne pole, a komunikaty błędów nie podpowiadają jak poprawić dane,
• Część elementów interaktywnych (przyciski akordeonów na kilku podstronach) nie ma widocznego wskaźnika fokusa,
• Po powiększeniu tekstu do 200% część pozycji menu nawigacyjnego jest niewidoczna i niemożliwa do przewinięcia,
• Po zwiększeniu odstępów w tekście menu zasłania nawigację okruszkową.

Jaki mamy plan na naprawę błędów:

Obecnie aktywnie pracujemy nad usunięciem wymienionych problemów. Planujemy poprawić wszystkie wymienione wyżej problemy do: grudnia 2026.

Jeśli chcesz zgłosić problem z dostępnością
Jeśli napotkasz trudność z korzystaniem ze strony lub nie możesz dostać się do jakiejś treści lub dokumentu, skontaktuj się z nami reklamacje@luxmedubezpieczenia.pl.